ショッピングガイド

ご来店のお客様に当店でのお買い物に関するご説明いたします。
下記のメニューより、ご希望のものをお選びください。

ご利用規約

このウェブサイト、act family(以下、当ショップ)を利用される前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。
当ショップのご利用条件を変更することがあります。その際にはこの文書の改訂版を掲載しますので、最新の内容をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

{ 商品の価格 }
当ショップで販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページで、ご確認ください。
{ 注文の流れと注意事項 }
各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご記入いただきます。その際、会員登録は必須ではございません。カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で、在庫の確保とさせていただいたいております。ご注文が完了すると、ご記入いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当ショップからのメールを受け取れるようにしてください。
携帯電話のメールアドレスで登録された方は、下記のメールを受信できるように設定してください。
shop@actfamily.shop-pro.jp
{ 商品配送について }
商品配送は、基本出荷日は、月曜日と金曜日になります。祝祭日の場合は翌営業日となります。
出荷日前日の23:59までのご注文の発送となります。

その他、配送の注意事項は、下記をご確認ください。
  • ※配達日、ならびに配達時間の指定は行えませんのでご了承ください。
  • ※予約商品とグッズを同時にご注文の場合は予約商品の発送タイミングになります。
  • ※別々に注文したものを同梱して発送することは出来ません。同時注文の際に限ります。
  • ※配送先の住所に不備がある場合、発送されない可能性がございます。
  • ※10,000円以上のご注文の方は送料無料です!!
    ただし、送料、代引き手数料は含みません。また、海外は、対象外です。
  • ※海外発送をご希望の方は、サイドの左下にある「海外購入代行サービス」をご利用ください。
{ ご注文内容の変更 }
お支払い方法やお届け方法など、ご注文内容の変更を希望される際は当ショップまでご連絡ください。ただし出荷準備に入った、ご注文の変更は承っておりません。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。
{ お客さま情報の取り扱い }
当ショップでお預かりしたお客さまの情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理いたします。くわしくはこちらをご参照ください。
{ 禁止事項について }
当ショップのご利用に際して、下記の行為を行った場合、お客さまとの取引の停止や、契約の取り消し、さらには以後の取引をお断りすることがあります。
  1. 虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
  2. 購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為
  3. 料金などの支払債務の履行遅延の行為
  4. 商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
  5. 当ショップの事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為
  6. および他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為
  7. 公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
  8. その他、当ショップが不適当と判断する行為
{ 著作権について }
当ショップに掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、写真、デザイン、データなどの著作権者は、当ショップであり、著作権法によって保護されています。
{ 免責事項 }
当ショップのご利用により、また当ショップにより提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、当ショップは、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。また、商品の返品は、商品到着日から7日以内にかぎりできるものとします。商品の瑕疵担保責任については、当ショップが良品との交換を行なった場合には、損害賠償責任を負わないものとします。